Consultoria em Sistemas de Informação

 

 

   Levantamento, análise e diagnóstico do ambiente e da infra-estrutura de TI existente
   Recomendação de alinhamento estratégico da estrutura e da função de TI aos
      requisitos de negócio e às estratégias competitivas
   Proposição de planos de governança estratégica e gestão da função de TI
   Transcrição dos requisitos de negócio e elaboração de Request for proposal (RFP)
   Análise e diagnóstico de aderência de soluções aos requisitos de negócio
   Avaliação do estado da arte das soluções e projeção de atendimento de necessidades
       futuras e tendências estratégicas, funcionais e tecnológicas
   Análise da relação custo x beneficio das soluções e cálculo das taxas de retorno dos
       investimentos em TI 
   Elaboração e execução de planos de instalação de Central de Serviços
       (Service Desk e Help Desk)
   Elaboração de projetos de adequação da infra-estrutura de TI
       (servidores, aplicações, documentações) e gestão de Configuração
   Elaboração de planos de operação e da qualidade dos serviços de TI – Gestão
       de Incidentes e de Problemas 
   Elaboração de planos de migração/implementação e adequações de soluções – Gestão
       de Mudanças e Liberações
   Elaboração de planos de gestão de Qualidade de Serviços, eficiência dos serviços
       (SLAs), indicadores de performance e alertas para intervenção manual
   Elaboração de planos de mitigação de riscos e segurança de projetos
       (autorizações de processos, regras/direitos e permissões, auditorias)
   Elaboração de planos para monitorar, medir e atender atividades regulatórias (compliance) 
   Proposição de planos de disponibilidade, capacidade e financeira dos recursos de
       TI e gestão de desempenho de TI (BSC)
   Avaliação, Diagnóstico, Monitoração, Consultoria e Gerenciamento de Projetos

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